Suarautara.com, Banggai – PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Pagimana memberikan pelayanan maksimal kepada sekitar 200 peserta Kontak Tani Nelayan Andalan (KTNA) Kabupaten Banggai yang akan mengikuti kegiatan di Provinsi Gorontalo.
Pemberangkatan rombongan KTNA tersebut berlangsung di Pelabuhan Pagimana, Jumat (19/6/2026). Pelayanan dilakukan langsung oleh Supervisor ASDP Pagimana, Arif, SE bersama jajaran ASDP dan Kapten Kapal Motor (KM) Mointi guna memastikan seluruh peserta memperoleh pelayanan yang aman, nyaman, dan lancar selama perjalanan.
KTNA Kabupaten Banggai merupakan organisasi mitra strategis pemerintah yang mewadahi para petani dan nelayan teladan. Keberangkatan ratusan peserta ini mendapat perhatian khusus dari pihak ASDP melalui berbagai fasilitas yang telah disiapkan demi mendukung kelancaran perjalanan menuju Gorontalo.
Sebelum keberangkatan, Supervisor ASDP Pagimana Arif, SE bersama General Manager ASDP Cabang Luwuk Johan dan sejumlah staf melakukan peninjauan langsung ke atas KM Mointi. Kedatangan rombongan disambut oleh Anak Buah Kapal (ABK) yang tengah mempersiapkan proses mobilisasi kendaraan dan penumpang.
Arif menjelaskan bahwa pelayanan yang diberikan merupakan tindak lanjut dari koordinasi yang telah dilakukan sebelumnya dengan berbagai pihak terkait, termasuk sektor pertanian dan Pemerintah Kabupaten Banggai.
Terkait pelayanan peserta KTNA yang akan mengikuti kegiatan di Gorontalo, sebelumnya sudah ada koordinasi dari pihak-pihak terkait, termasuk dari sektor pertanian dan Pemerintah Kabupaten Banggai.
Berdasarkan surat permohonan tersebut, kami membantu memfasilitasi kebutuhan peserta, baik tempat tidur kelas eksekutif maupun bisnis sesuai permintaan. Alhamdulillah seluruh proses berjalan lancar, aman, dan tertib,” ujar Arif.
Ia menambahkan, ASDP terus melakukan pembenahan dan peningkatan kualitas pelayanan guna memberikan kenyamanan bagi seluruh pengguna jasa penyeberangan.
ASDP khususnya di lintasan penyeberangan pagimana – gorontalo ini terus berbenah. Berbagai masukan dari pengguna jasa maupun arahan pimpinan selalu menjadi bahan evaluasi agar pelayanan semakin baik. Saya sendiri baru sekitar tiga bulan bertugas di sini dan berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tambahnya.
Sementara itu, sejumlah peserta KTNA yang turut berangkat menuju Gorontalo mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan oleh ASDP serta fasilitas yang tersedia di KM Mointi.
Salah seorang peserta menilai kondisi kapal saat ini jauh lebih nyaman dibandingkan sebelumnya. Menurutnya, berbagai fasilitas yang tersedia telah mengalami peningkatan sehingga membuat perjalanan menjadi lebih menyenangkan.
Kamar-kamar di kapal sudah banyak perubahan dan lebih nyaman. Pelayanan juga semakin baik. Sebagai pengguna jasa, kami merasa lebih diperhatikan. Kapal feri menjadi sarana transportasi penting bagi masyarakat, terutama yang berada di wilayah-wilayah yang bergantung pada jalur laut,” ungkapnya.
Peningkatan fasilitas dan pelayanan yang dilakukan ASDP diharapkan dapat terus memberikan rasa aman dan nyaman bagi seluruh penumpang serta mendukung mobilitas masyarakat antarwilayah di Sulawesi Tengah dan Gorontalo.(AM’oks69)
