Suarautara.com, Banggai – Masyarakat Kecamatan Toili Barat memberikan apresiasi terhadap berbagai inovasi pelayanan publik yang digagas Camat Toili Barat, Bambang I.P. Abdullah, S.Pd., M.M., melalui inovasi unggulan SATKER DIGITAL (Satu Data Kecamatan Toili Barat) dan program Cakra Desa.
Menurut penyampaian sejumlah warga Desa Uwed Lolu dan Desa Pandanwangi kepada awak media pada Minggu (5/7/2026), kedua inovasi tersebut dinilai mampu meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat sekaligus mendukung tema Hari Ulang Tahun (HUT) ke-66 Kabupaten Banggai, “Bergerak Maju, Tumbuh Bersama.”
Warga menilai program Cakra Desa memberikan dampak nyata karena membuka ruang komunikasi yang lebih dekat antara pemerintah kecamatan dan masyarakat.
Melalui program tersebut, Camat Toili Barat turun langsung berkantor di desa-desa sehingga berbagai kebutuhan administrasi dan pelayanan dapat diselesaikan dengan lebih cepat.
Melalui program ini kami merasa sangat terbantu. Kami bisa bertemu langsung dengan camat tanpa harus selalu datang ke kantor kecamatan.
Bahkan saat hari libur, jika ada warga yang membutuhkan tanda tangan atau menghadiri kegiatan masyarakat maupun keagamaan, beliau selalu hadir,” ungkap salah seorang warga.
Sementara itu, saat dikonfirmasi melalui sambungan telepon, Camat Toili Barat Bambang I.P. Abdullah menegaskan bahwa seorang pejabat pemerintah harus hadir untuk melayani masyarakat.
Sebagai pejabat, kita harus selalu melayani, bukan dilayani. Masyarakat Toili Barat sangat heterogen sehingga kehadiran pemerintah di tengah masyarakat menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan yang maksimal,” ujarnya.
Bambang menjelaskan bahwa SATKER DIGITAL (Satu Data Kecamatan Toili Barat) merupakan inovasi transformasi digital yang mengintegrasikan data dan pelayanan dari 17 desa dalam satu sistem terpadu.
Dengan sistem tersebut, proses pelayanan menjadi lebih efektif, akurat, dan mudah diakses.
Sedangkan melalui program Cakra Desa, pemerintah kecamatan secara rutin berkantor langsung di desa-desa untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, mempercepat penyelesaian berbagai persoalan administrasi, sekaligus memperkuat koordinasi antara pemerintah kecamatan dan pemerintah desa.
Ia berharap berbagai inovasi yang telah dijalankan dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat serta menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik di Kabupaten Banggai, terutama menjelang peringatan HUT ke-66 Kabupaten Banggai yang juga berdekatan dengan HUT ke-23 Kecamatan Toili Barat.
Semoga apa yang kami lakukan menjadi bentuk pengabdian kepada masyarakat dan mampu mendukung kemajuan Kabupaten Banggai menuju pelayanan publik yang semakin modern, cepat, dan berkualitas,” tutup Bambang.
(AM’oks69)
